Politica sulla riservatezza

Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche riguardanti i tuoi dati.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti e migliorare i nostri servizi:

• Dati personali identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono
• Dati di pagamento: Informazioni relative alla carta di credito o account PayPal (elaborati direttamente dai nostri provider di pagamento sicuri)
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, orari di accesso
• Dati sulle preferenze: Preferenze relative ai prodotti per cani, cronologia degli acquisti

2. Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborare e evadere i tuoi ordini di prodotti per cani
• Fornirti assistenza clienti e supporto
• Migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi
• Invio di comunicazioni relative al tuo account o ordini (necessarie per il servizio)
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni
• Rispettare obblighi legali e normativi

Il trattamento dei tuoi dati è basato sul consenso, sull’esecuzione di un contratto o sul nostro legittimo interesse, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà.

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con:

• Provider di servizi di pagamento (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) per elaborare le transazioni
• Corrieri e servizi di spedizione per la consegna dei prodotti
• Provider tecnologici che ci assistono nell’erogazione dei servizi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per prevenire attività illecite

Non vendiamo, né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni illecite. Tutte le transazioni finanziarie sono crittografate utilizzando tecnologia SSL avanzata, simile a quella utilizzata dalle istituzioni finanziarie.

5. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”)
• Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email: [email protected]

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

7. Trasferimento di Dati Internazionale

Operiamo a livello globale (con l’esclusione di alcune aree dell’Asia e regioni remote) e i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e processati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza. Adottiamo le opportune garanzie per garantire che tali trasferimenti rispettino gli standard di protezione stabiliti dal GDPR e dalle normative applicabili.

8. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri scopi operativi, legali o normativi. Le modifiche diventeranno effettive non appena pubblicate sul sito. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

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